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为什么有的方便店干只是鸳侣店

文章作者:  发布日期:2019-11-15 07:16

  

为什么有的方便店干只是鸳侣店

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为什么有的方便店干只是鸳侣店

  如今,懒人经济大行其道,很多的人习惯于网购。湾湾川生态互联网+便利店提供的到家服务,相比普通的网购更加方便快捷。 在商品的选择上,通常比较简单,一个品类下,会有2-3个品牌,缩短选择时间,帮助消费者迅速做出判断。 这些在总部的培训课上都有深入讲解,还有一些“小套路”迅速拉近门店和消费者间的关系。 湾湾川站在新零售风口,将线下实体便利店和线上商城深度融合,消费者通过手机端一键下单,附近门店接到订单后急速送货上门,整个过程不超过30分钟,既避免了普通网购漫长的等待,提升了消费者的购物体验,又将线上的流量源源不断引到线下,提升了门店的营业额。 在夫妻店,会提供充值缴费、收发快递、送水一些简单的服务。联合社区周边商家,打造社区经济闭环,能够提供更多的服务,像家政保洁、鲜花蛋糕、餐饮外卖等,还将这些服务搬到线上,可以实现线上下单服务上门或者到店消费。 客户和经营者之间建立起了感情联系,代收个快递,忘记带钱包还能赊个账,买东西时顺便聊几句家长里短。 社区便利店和写字楼便利店、校区便利店不同,这是商圈所决定的,也是消费人群所决定的。湾湾川生态互联网+便利店社区店,除了根据一般消费者需求,以日常用品、生鲜蔬果为主打外,还会有一些自己的特色,比如:进口商品、网红爆品、特色产品等等,来吸引年轻消费群体的目光。 很多便利店老板有这样一个困惑:“我的便利店装修得很漂亮,为什么就是干不过对门的夫妻店?”我们今天就来分析一下原因。 的社区便利店尽管又大又漂亮,但是经营者扪心自问,里面的商品真的全都是消费者需要的吗? 反观,有的便利店,消费者真的能第一时间找到自己想要的东西吗?店员对商品熟悉吗?对消费者又了解多少?能够做到像夫妻店老板那样跟消费者建立起联系吗? 湾湾川LBS分布式实时定位,为消费者提供最及时、最高效的产品和服务;湾湾川大数据系统进行用户分析,为消费者推荐个性化的商品和活动;湾湾川门店管理系统、收银系统、全球智慧供应链系统能够帮助门店提升运营管理效率,让门店朝着更有利、更健康的方向发展。 便利店是舶来品,在中国发展的时间不长,研究透才会有更好的发展。另外,随着消费升级的发展,80/90后成为主要消费群体,他们对价格并不敏感,注重的是品质和便利,这对便利店来说无疑是一个很好的契机。 在社区开的便利店,受众肯定就是小区的居民。开店前,湾湾川会派督导老师进行调查,小区居民构成(年龄段、职业状况、收入情况等等)、竞争对手的情况(开店时间、畅销商品、客流量、客单价等)、小区周围的商家情况(商家数量、类别)等等。搞清楚了这些,才会对门店有准确的定位。 夫妻店形象虽然不怎么滴,商品摆的又密又挤,但是消费者要什么,老板总是能第一时间拿出来或者准确的指出在某某位置,偶尔遇到商品缺货,还会记下来,等到货时通知你。 接下来,我就以湾湾川生态互联网+便利店为例,看看他们在社区店方面是怎么做的。 所谓夫妻店,就是夫妻两人共同经营一家门店,这样的门店多存在于小区。经营者本身就是小区的居民,对小区的情况了如指掌,知道消费者最需要的是什么,经营的时间比较长,也积累了一批忠实的老客户。 大江东去,浪淘尽,时代的车轮滚滚向前,夫妻店终将成为过去式,便利店则代表着未来。 但是,10万家便利店中线%,这意味着很多的便利店只是传统的夫妻老婆店。便利店要想真正飞起来,夫妻老婆店是绕不过去的坎。 如果你的便利店连夫妻店都干不过,还谈何未来?这不仅是夫妻店和便利店的正面战役,更是便利店和便利店的较量,只有紧跟时代,洞察消费者需求,方能立于不败之地! 我这样说,·佛山市明月人人徙迁任职有2019-11-09,并不是说便利店不行了,而是要客观的分析一下,夫妻店有哪些地方值得学习 冷冰冰的“你好”和热情的“某姐某哥”,作为消费者你会选择哪一个?另外,需要注意的是,这种热情不是一味的推销,而是站在消费者角度,替消费者考虑,把消费者当做是朋友和家人。 同时,利用微信、公众号、邻里圈等社交工具,持久经营客户,为消费者提供了一个分享互助的平台,有什么意见和建议也能够及时反馈。门店会时不时推出一些新品试用、限时秒杀、优惠拼团来活跃社群氛围。 根据《2018年中国便利店发展报告》数据显示:2017年便利店行业增速23%,有超过10万家门店,1900亿销售额,开店数量及门店销售额双双增长。


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